Informații despre livrare

Tot ce trebuie să știi despre modul, termenul și costurile de livrare a comenzilor.

Datele firmei

Denumire firmă
MADEX INTERNATIONAL SRL
CUI
RO 2786975
Nr. Reg. Com.
J1992027325408
Sediu social
București, Sectorul 1, Șos. Odăii 117–123, Et. 1, Ap. MOD. A, Cod 013603
Telefon
+40 742 080 219
Email
comenzi@gardena.ro

Zona de livrare și curierul

Produsele comandate pe acest website se livrează pe întreg teritoriul României, folosind modalitatea și termenul de livrare alese de dumneavoastră la plasarea comenzii. Toate produsele se livrează în ambalajul original al producătorului.

Dacă ați ales livrarea prin curier rapid, produsele sunt expediate prin Fan Courier. Lista completă a localităților din aria de acoperire Fan Courier, fără kilometri suplimentari, o puteți consulta pe site-ul oficial Fan Courier.

Termenul de livrare

Comenzile confirmate sunt expediate, de regulă, în 1–3 zile lucrătoare. Conform OUG 34/2014, livrarea se realizează în cel mult 30 de zile de la confirmarea comenzii, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.

În cazul plăților prin ordin de plată / transfer bancar (OP), livrarea produselor se realizează numai după ce contravaloarea acestora a fost încasată în contul furnizorului MADEX INTERNATIONAL SRL.

Costuri de transport și TVA

Prețurile produselor afișate pe acest website includ TVA (21%), dar nu includ costul de transport la client.

Transport gratuit peste 300 lei. Pentru comenzile care depășesc valoarea de 300 lei și se livrează către o localitate deservită de Fan Courier, fără costuri adiționale de kilometri suplimentari, contravaloarea transportului este suportată de societatea noastră.

Pentru livrările prin serviciu de curierat, costul de transport este în sarcina clientului:

Colete între 1 kg și 10 kg (inclusiv taxa de ramburs) 20 – 30 lei, TVA inclus
Localități în afara rețelei Fan Courier + cost kilometri suplimentari

Factura proformă emisă și transmisă către client în urma comenzii nu include costul de transport / livrare la client (în cazul în care valoarea comenzii este sub 300 lei sau există kilometri suplimentari).

La primirea coletului

Vă recomandăm să verificați integritatea coletului în prezența curierului, înainte de semnarea documentelor de livrare. În cazul în care ambalajul prezintă deteriorări vizibile, solicitați curierului întocmirea unui proces-verbal de constatare și ne puteți contacta la comenzi@gardena.ro sau +40 742 080 219.

Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor se transferă către client în momentul în care acesta intră în posesia fizică a produselor.

MADEX INTERNATIONAL SRL · CUI RO 2786975 · J1992027325408 · București, Sectorul 1, Șos. Odăii 117–123, Et. 1, Ap. MOD. A, Cod 013603 · +40 742 080 219 · comenzi@gardena.ro